Информация о работе местных исполнительных органов Илийского районаАлматинкой области по оказанию государственных услуг за 2015 год
	Местные исполнительные органы области оказывают государственные услуги согласно утвержденного Постановлением Правительства РК № 983 от 18 сентября 2013 года Реестра государственных услуг. На уровне района оказывается государственных 78 услуг, из них: 6 на платной основе, 72 услуг на бесплатной основе. 18 услуг в бумажном формате, 32 услуг на альтернативной основе, 28 государственных услуг только через ЦОН, 24 через местные исполнительные органы, 40 государственных услуг на альтернативной основе. При совместном анализе с ЦОН при оказании государственных услуг за 2015 год зафиксировано 2 нарушении установленных сроков оказания государственных услуг, по которым 2 специалиста привлечены к дисциплинарной ответственности. Государственные услуги оказываются через информационные системы «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензирование». Всего в 2015 году было оказано 212770 государственных услуг: - через местные исполнительные органы - 189865 - через центры обслуживания населения – 22766 - через портал электронного правительства – 139. Наибольшее количество оказанных услуг отмечено по следующим видам: - «Проведение идентификации сельскохозяйственных животных» – 72480 услуг (или 34,1% от общего количества); - «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» – 11204 услуг (или 5,3% от общего количества) - «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» – 7229 услуг (или 3,4% от общего количества); Жалоб на оказанные государственные услуги за анализируемый период не поступало. За 2015 годвыдано 3657 разрешительных документов по 17 видам разрешительных докумментов. На территории Илийского района Алматинской области функционируют 2 ЦОНа. А также действует услуга выездного мобильного ЦОНа в населенных пунктах, отдаленных от районного центра более чем на 40 км. Для удобства получения государственных услуг населению в государственных органах государственные услуги оказываются в помещениях оборудованных инвентарем, оснащенных информационными стендами, а также предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями. В целях улучшения качества оказания государственных услуг в Илийском районе Алматинской области проводится разъяснительная работа по улучшению деятельности по оказанию государственных услуг и внутренний контроль подведомственных подразделений. Ежеквартально на заседаниях акимата рассматриваются вопросы оказания качества государственных услуг. В аппарате акима района ведется мониторинг госорганов с целью выявления фактов некачественного ведения единого учета и формирования статистических данных по оказываемым государственным услугам. В районе ведется постоянная работа по информационному сопровождению развития «Электронного правительства». В целях проведения мероприятий по популяризации электронных услуг среди населения и бизнеса посредством региональных средств массовой информации, разработаны полиграфические материалы (постеры), информации по разъяснению получения государственных услуг и размещены в местных СМИ. В 2015 году в районном еженедельнике «Илийские Зори» опубликованы 27 статей о порядке оказания государственных услуг. Также в целях улучшения качества оказания государственных услуг был проведено 6 семинаров-совещаний.