ГЛАВНАЯ > Государственные услуги > Документ

 
 
 
Информация о работе местных исполнительных органов Илийского районаАлматинкой области по оказанию государственных услуг за 2017 год 18.01.2018

      
       

Местные исполнительные органы области оказывают государственные услуги согласно утвержденного Постановлением Правительства РК № 983 от 18 сентября 2013 года Реестра государственных услуг. На уровне района оказывается государственных 92  услуг, из них: 6 на платной основе,  86  услуг на бесплатной основе. 24  услуг в бумажном формате, 52  услуг на альтернативной основе, 16 государственных услуг только через Правительство для граждан (ЦОН) ,  24 через местные исполнительные органы, 40 государственных услуг на альтернативной основе.
При совместном анализе с
Правительство для граждан (ЦОН)  при оказании государственных услуг за 2017  год зафиксировано 2 нарушении установленных сроков оказания государственных услуг, по которым 2 специалиста привлечены к дисциплинарной ответственности. 
Государственные услуги оказываются через информационные системы «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензирование». 
Всего в 201
7 году было оказано 147 734 государственных услуг:
- через местные исполнительные органы - 124012
- через
ГК Правительство для граждан  (ЦОН) 21026
- через портал электронного правительства –
2696
За 201
7 годвыдано 7178 разрешительных документов по 19 видам разрешительных докумментов. 

На территории Илийского района Алматинской области функционируют  2  Правительство для граждан (ЦОН). Для удобства получения государственных услуг населению в государственных органах государственные услуги оказываются в помещениях оборудованных инвентарем, оснащенных информационными стендами, а также уголок самообслуже  предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
В целях улучшения качества оказания государственных услуг в Илийском районе Алматинской области проводится разъяснительная работа по улучшению деятельности по оказанию государственных услуг и внутренний контроль подведомственных подразделений.
На заседаниях акимата рассматриваются вопросы оказания качества государственных услуг.
В аппарате акима района ведется мониторинг госорганов с целью выявления фактов некачественного ведения единого учета и формирования статистических данных по оказываемым государственным услугам.
В районе ведется постоянная работа по информационному сопровождению развития «Электронного правительства».
В целях проведения мероприятий по популяризации электронных услуг среди населения и бизнеса посредством региональных средств массовой информации, разработаны полиграфические материалы (постеры), информации по разъяснению получения государственных услуг и размещены в местных СМИ. В 201
7 году в районном еженедельнике «Илийские Зори» опубликованы 21 статей о порядке оказания государственных услуг. Также в целях улучшения качества оказания государственных услуг был проведено 11 семинаров-совещаний.

Жалоб на оказанные государственные услуги за анализируемый период не  поступало.

Согласно пункта 5-6 статьи 23 Закона РК «О государственных услугах», если будут замечание или предложение по данному отчету, также по качеству оказания государственных услуг местными исполнительными органами вы можете оставить по данной ссылке (http://iletany.kz/lang_n/blog_akima/r_blog_msg.htm).