Қазақстанда жыл сайын, Біріккен Ұлттар Ұйымының қолдауымен  Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау күні аталып өтеді.   Қалыптасқан дәстүр бойынша Халықаралық Федерация тұтыну ұйымдары - Consumers International (CI) жыл сайын Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау күнінің тақырыбын анықтайды, 15 наурыз аталып өтеді.  

2017 жылы CI тұтынушылар құқықтары сегментінде "Consumer Rights in the Digital Age" - "Цифрлік дәуірдегі тұтынушылық құқықтар"  ұранын ұран ретінде электрондық коммерциямен ұсынуға шақырды. Қазіргі уақытта индустрия "электрондық коммерция" бойынша сатуды ұйымдастыру тұтыну тауарларын көрсету және түрлі ақылы қызметтер ақпараттық-телекоммуникациялық интернет желі өте қарқынды дамып келеді. Қазіргі даму кезеңі тұтыну қатынастары, бұл барлық көбірек тұтынушылардың саны сауда айналымы мүмкіндігін болдырмайтын тікелей сатып алушыға тауармен танысумен сипатталады. Интернет желісінің қарқынды дамуы, ұялы телефондар мен басқа да цифрлық технологиялар, одан басқа, бүкіл әлем бойынша миллиондаған тұтынушыларға нарықтағы заңсыз қызметпен жосықсыз қатысушыларға көптеген проблемалар  мүмкіндік туғызады.   Осыған байланысты, тұтынушылардың өздерінің экономикалық мүдделеріне және заңды құқықтарына ғана емес, адал бизнес-қоғамдастықтың өкілдеріне де зияны туындайды. Осыған байланысты басты проблемалардың бірі, ол көрсеткен CI - бұл сенімін нығайтуға тұтынушыларды онлайн - ритейлі. Мерекенің қарсаңында тұтынушылардың құқықтарын қорғау Департаментімен іс-шаралар жоспары бекітілген. Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау дәстүрлі жұмыс түрлеріне байланысты ғана емес, ақпараттандырумен және консультация беруге, сонымен қатар жетілдіруге бағытталған тұтынушылық қатынастарды құқықтық реттеу, құқықтарды тұтынушылардың тауарларды сатып алу кезінде дистанциялық әдіспен іс-шаралар бойынша жұмысы жүргізуді көздейді.

2017 жылдың 17 ақпан мен 30 наурыз аралығында консультациялық орталық  Бүкіләлемдік тұтынушылар құқықтарын қорғау күніне – 15 наурыз "Цифрлік дәуірдегі тұтынушылық құқықтар" ұранымен телефон желісі арқылы жүргізіледі.  Қоңыраулар сағат 9 ⁰⁰ ден 18 ⁰⁰ дейін 251 77 54 телефоны бойынша қабылданады. Іле аудандық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы  келесі мекен-жайы бойынша орналасқан: Өтеген батыр кенті, Қолдасова көшесі №8. жедел желі телефондары бойынша, кеңес ретінде сондай-ақ тікелей жеке қабылдау кезінде кеңес алуға болады. Консультациялар ғана емес, тақырып бойынша Әлемдегі тұтынушылардың құқықтарын қорғау күні және басқа да мәселелер бойынша басқарманың мына электронды мекен-жайы хабарласуға болады: [email protected] тел. факс: 251-77-54.

  2017 жылдың 21 ақпанында аудандық кітапханада (№13 орта мектеп) «Сіз білесіз бе, дистанциялық әдіспен сату кезінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы?» тақырыбында семинар-сабақ өтеді. Семинардың басталуы сағат 16 ⁰⁰ де.

         Консультациялық тақырып Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау сұрақтары бойынша 13-15 наурыз аралығында "Биля" базарында,  "Сенім", "Рахат","Жансая", "Грин март" дүкендерінде  бөлшек сауда жасау, наразылық, назар аудару тауар таңбасы бойынша кеңес беру ұйымдастыру жоспарлануда.

         Аудан әкімінің сайтында, сондай ақ «Іле таңы» газетінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау бөлімімен дистанциялық әдіспен тауарларды сату, сондай-ақ,  Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау тақырыбын ашатын ақпараттық басылымдар жарияланады.

         Ауданның оқу орындарында 21 ақпаннан 28 ақпан аралығында тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласы заңнамасы бойынша насихаттау және түсіндіру факультативті сабақтарда, семинарлар, лекция оқу жоспарлануда.

         Барлықтарыңызды қатысуларыңызды сұраймыз!

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқарма басшысы А.Смағулов

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау бөлімінің басшысы К.Пересторонина